Analítica Web

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Fecha publicación noviembre 16, 2017, Categoría Ecommerce,Social Media,Tecnología, , ,

En un proyecto de blog y en cualquier otro proyecto web se plantean muchas incógnitas a la hora de tomar decisiones. Tu blog contiene una gran parte de la información necesaria para resolver esas incógnitas, pero sólo vas a disponer de esa información vital si sabes lo que es la analítica web.

Esta información vale su peso en oro porque te será mucho más fácil acertar con tus decisiones y descubrir grandes oportunidades o detectar graves problemas que pudiera tener tu web y/o negocio.

En definitiva, te sería mucho más fácil conseguir que tu actividad tenga éxito.

Por ejemplo:

  • ¿Están funcionando tus contenidos y tu sitio en general, responden los lectores positivamente?
  • ¿Por qué no está funcionando ese reclamo para que se suscriban a tu lista de correo?
  • ¿Estás consiguiendo visitas de la ciudad en la que tienes tu tienda física que quieres promocionar con tu web?
  • Etc, etc., etc.

La enorme mayoría de los bloggers no son conscientes de la información tan valiosa que podría obtener de su sitio web y sus lectores. Es normal, porque si no sabes qué es la analítica web es imposible de imaginar que puedes conocer cosas como el sexo y edad de tus lectores, su país de procedencia, incluso la ciudad en la que viven, el tiempo que se pasan en tu web, si ya la ha visitado en otra ocasión o son nuevas visitas, dónde hacen clic y mucho más.

Primero hagámonos de un concepto de Analítica Web:

La analítica web es un procedimiento mediante el cual se recaba información relacionada con los usuarios que visitan una página web para realizar un análisis estratégico y optimizar su estadía en el sitio, para lo cual existen varios tipos de herramientas de analítica web.

La información recabada en la analítica web no están vinculados a una identidad concreta, son básicamente estadísticas anónimas.

Lo que importa de tus visitas es su calidad, no la cantidad

No me entiendas mal, no estoy diciendo que la cantidad de tráfico que recibas es irrelevante, no es eso.

Especialmente cuando empiezas con tu web, por supuesto, que es importante que hagas un seguimiento a tus visitas para ver que estás logrando las primeras visitas a tus sitio, que estás consiguiendo que tu tráfico efectivamente vaya creciendo poco a poco, etc.

Lo que estoy diciendo es que llega un momento que esto no es suficiente.

Si tu sitio resulta un éxito y consigues, pongamos, un tráfico de 100.000 visitas al mes, lo importante ya no es si son 100.000 visitas o 50.000, es mucho más importante que esas visitas sean de calidad.

Un ejemplo:

Supongamos que somos amigos de dos bloggers que quieren convertir a su blog en el eje de una actividad que les genere ingresos y que éstos nos cuentan sus logros:

  • El blogger “A” ha conseguido 20.000 visitas al mes, pero de un perfil muy concreto, con intereses muy afines a los temas en los que quiere trabajar y ofrecer servicios.
  • El blogger “B” ha conseguido 100.000 visitas al mes, pero ha apostado más por una estrategia de volumen, de ir a por todas con el Nº de visitas, pero sin esforzarse demasiado en definir bien el perfil del lector al que se dirige.

¿Cuál de los dos blogs crees que tiene más potencial para generar ingresos?

Aunque las proporciones puedan parecer exageradas, te aseguro que lo normal es que el blogger “A” esté mejor posicionado que el blogger “B” para vender, incluso mucho mejor posicionado.

Como decíamos antes: llegado un momento, lo que importa es la calidad y no la cantidad de las personas que te visitan y ahí entra la analítica web.

Para conseguir lectores de calidad, necesitas esencialmente tres cosas:

  1. Tener claro qué ofreces.
  2. Definir bien cómo es el perfil de las personas a las que te diriges, cuáles son sus características e intereses fundamentales.
  3. Una buena estrategia de contenidospara atraer a los lectores que coincidan con este perfil y en la medida de lo posible fidelizarlos (convertirlos en suscriptores de tu lista de correo).
  4. Herramientaspara hacerun seguimiento y comprobar que los tres puntos anteriores los estás haciendo bien.

El punto 4 es donde entra la analítica web. Las herramientas de analítica web son las que te van a proporcionar esta información. Por eso la analítica web un proyecto profesional resulta simple y llanamente imprescindible.

Tipos básicos de herramientas de Analítica Web

Como en muchas otras de las disciplinas relacionadas con el blogging, no existe esa herramienta única ideal, que tiene absolutamente toda la funcionalidad deseable relacionada con la analítica web, aunque también hay que decir que entre todas las que hay,Google Analytics se aproxima mucho a ella.

Por eso te voy a presentar 4 herramientas de analítica web (algunas muy simples, otras más avanzadas) que entre las cuatro cubren prácticamente todo lo que necesita un blogger normal, incluso un blogger profesional.

  1. Estadísticas de Jetpack (nivel básico)

Estas son las estadísticas de WordPress “de toda la vida”. La herramientas de estadística del plugin Jetpack de Automattic (la empresa propietaria de WordPress) son tan simples que casi ya ni se merecen la etiqueta de “analítica web”.

No obstante, esa sencillez es también lo que a mi juicio las sigue convirtiendo en una de las mejores herramientas para empezar.

Básicamente te proporcionará información sobre el nº de visitas y páginas vistas, nº de visitas de cada contenido y los países de procedencia de esas visitas. Todo esto a lo largo de diferentes periodos de tiempo, una radiografía sencilla y clara de la información estadística básica de tu blog.

  1. Google Search Console (nivel medio/avanzado)

La Google Search Console (antes Google Webmaster Tools) es una herramienta gratuita de Google muy diferente a la anterior, centrada como dice su nombre, en todo lo que gira en torno a las búsquedas de Google y tu posicionamiento web.

Es una herramienta mucho más sofisticada que la anterior, con muchísima funcionalidad y una información interesantísima, vital para alguien que quiere de manera profesional.

Para el blogger medio, seguramente lo más relevantes sean éstas funciones:

  • El análisis de búsqueda: Aquí puedes ver cuáles son las palabras clave que te traen visitas a tu web desde las búsquedas de Google. Puedes ver cuáles, son las más importantes, cuántos clics recibes en un periodo de tiempo en cada una, el CTR (tasa de clics recibidos en la página de resultados) de cada una y una infinidad más de información. Información valiosísima que te ayudará mucho a analizar de una manera muy precisa tu posicionamiento web y los resultados de tu trabajo SEO si lo has hecho, y que te permitirá detectar problemas y oportunidades y tomar decisiones al respecto.
  • Los enlaces a tu sitios: Los enlaces recibidos siguen siendo un factor fundamental en el posicionamiento de tu web en los resultados de búsqueda de Google, aquí puedes ver todos los enlaces recibidos.
  • Envío de sitemapsy peticiones de rastreo: Si quieres aparecer en Google, lo primero de lo que te tienes que asegurar es que Google conozca todas tus páginas. Para esto se han inventado los sitemaps (mapa de todas las páginas de tu). Plugins como Yoast SEO los generan y envían automáticamente a Google y así no te causan trabajo. Por otra parte, alguna que otra vez te interesará cerciorarte de que Google indexe cuanto antes una determinada página. Puede ser, por ejemplo, que te interese mucho que una determinada actualización hecha en un contenido tuyo sea visible cuando antes (por haberle cambiado el título, etc.). Para eso puedes pedir a Google directamente que te rastree una determinada URL. Así en cuestión de pocas horas, esta entrada estará actualizada en el buscador.
  • Errores: Puede haber errores que te perjudiquen gravemente ante Google. Por ejemplo, un fichero robots.txt mal configurado puede hacer que Google no indexe un gran parte de tu web por un simple error de configuración. En muchas ocasiones, si Google detecta un problema así, te avisará mediante mensajes en tu cuenta de la Search Console.
  • Penalizaciones: Esperemos que no te pase nunca y si no haces cosas raras, es altamente improbable que esto suceda. Pero si por algún motivo, Google te penaliza y te “corta el grifo” en sus resultados, a través de la Search Console te van a avisar (aunque no siempre), y la vas a necesitar para analizar qué puede estar pasando, por qué y cómo resolverlo.

Fuente: ciudadano2cero.com

 

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