Conocer las estrategias necesarias para innovar en la transformación digital de los pequeños negocios, ayudará al posicionamiento de los comercios.
Las tecnologías han avanzado debido a los estragos causados por la pandemia, al seguir las medidas de seguridad y el uso de plataformas digitales como Facebook e Instagram resultan una gran estrategia, pero no solo se avanzó en la manera en que los consumidores adquieren bienes y servicios o del cómo se disfruta ahora del entretenimiento, un aspecto que cambió de manera radical fue la manera de consumir, ya que ahora todo los que se desee adquirir esta al alcance de un click.
Estrategia de transformación digital
Nuevas tecnologías
El conocer los avances tecnológico y la audiencia a la que se quiere llegar es una estrategia que ayudará al posicionamiento de la empresa, ya que si bien existen distintos canales de comunicación digital, no todos son la mejor opción ya que esto depende plenamente del público objetivo al que se pretenda impactar.
Inmediatez
Ahora no solo es suficiente con tener presencia en el mundo digital sino que se debe ser inmediato, tanto en la forma de captar usuarios como en las medidas antes, durante y después de una venta, además del hecho de ser inmediato a al ahora.
Automatiza procesos
Identificar cuales son los procesos que se pueden mejorar es necesario, por ello se debe tomar no solo en cuenta la opinión de los consumidores, sino buscar generar una autoconciencia como empresa e identificar aquellos factores que podrían ser sustituidos por mecanismo inteligentes automatizados, se deben considerar desde sistemas de información, logística, suministros y demás.
Invierte
Este aspecto es primordial ya que al conocer la audiencia, el canal y saber en qué aspectos se pueda mejorar, es necesario invertir tanto en los aspectos antes mencionados como en el crecimiento de los empleados, se debe contemplar mejoras tanto estructurales como de conocimiento de los empleados, es igualmente de importante emplear nuevas estrategias y herramientas como el saber utilizarlas correctamente.
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Fuente: Merca 2.0
