Luego de los atentados perpetrados en países como Francia o Turquía, conocimos la herramienta de Facebook que permite a los usuarios informar mediante la misma plataforma si están bien, actualización que les aparece directamente en las notificaciones a todos sus amigos.

Se trata del Safety Check y supone una poderosa herramienta para tranquilizar a los usuarios sobre la condición de sus seres queridos, el único aspecto a mejorar es que la gente debe esperar a que Facebook actualice el perfil de la persona que quiere comunicar que está bien, para que posteriormente Facebook lo actualice y le parezca a los demás usuarios.

Pero ya están trabajando en una actualización para esta función y tenerla activada siempre, cambio que se produce dos años después de su lanzamiento. Esta función se desencadenó tras raíz de infortunios como el tifón de Filipinas en diciembre de 2014.

Como complemento a esta herramienta, Facebook está desarrollando una nueva característica denominada Community Help, que se describe como “un lugar donde la gente puede dar y recibir ayuda para cosas como refugios, alimentos o materiales de construcción”.

El Safety Check ya fue criticado por ser selectivo según el incidente ocurrido  y el país donde ocurriera, un ejemplo es el caso del tiroteo en Costa de Marfil, en el que un grupo de hombres armados mataron a 16 personas.

Pero tras el último comunicado sobre la actualización de la herramienta, se puede entrever que están avanzando en la dirección correcta.

Fuente:  marketingdirecto