El consumidor tiene alergia a los social media como canal de atención al cliente
No nos cansamos de oír que los social media están predestinados a ser los canales de atención al cliente del futuro. Y puede que esta predicción sea absolutamente acertada, pero por el momento no termina de cumplirse. Según un reciente estudio llevado a cabo en Estados Unidos por la empresa especializada en…
Errores a evitar en e-commerce
A continuación, les brindamos los 5 errores que hay que evitar en los canales de comercio electrónico para que el esfuerzo realizado no sea en vano y puedan afirmar el rumbo para llegar a buen puerto. 1. Objetivos poco claros: en la mayoría de los negocios que fueron al fracaso,…
Twitter compra Niche, proveedor de software y servicios de monetización para creadores de contenido
Twitter acaba de anunciar la compra de Niche, startup especializada en proveer software, servicios comunitarios y de monetización, para los usuarios que se dedican a crear contenido, influyentes en las redes sociales, para luego conectarlos con las marcas y así crear contenido patrocinado para los seguidores de esas marcas. Como…
Inbound marketing: contenidos para atraer, que vender ya vendrá después
Una de las claves en la relación entre los consumidores y las marcas en la actualidad está en los contenidos. Los consumidores esperan cada vez más que las empresas les ofrezcan información, que creen una oferta de contenidos que vaya más allá de los simples mensajes publicitarios y que ofrezca…
Las redes sociales, una nueva herramienta para la diplomacia mundial
Antes eran consideradas una pérdida de tiempo y una obsesión, pero ahora las redes sociales emergen como una herramienta más para los movimientos sociales y las relaciones diplomáticas a nivel mundial. Esa tendencia ha pasado a definirse como “Twiplomacia” (diplomacia en Twitter), en la que líderes mundiales, diplomáticos y organizaciones…
4 preguntas que debes hacerte a la hora tener un negocio online
Muchas de las empresas que, se encuentran integradas por más de 10 empleados, cuentan con una página web propia. La posibilidad de tener una herramienta que les permita aumentar sus ventas y la rentabilidad, estar al alcance de muchas personas, derrumbado barreras de comunicación y, así tener un contacto más…
“El futuro de la paquetería está en el ‘ecommerce’”
Seur afronta 2015 con el reconocimiento en sus resultados de la apuesta por el negocio online y el internacional. Sobre estas dos patas gira la estrategia de la compañía, que facturó en 2014 564 millones de euros. Alberto Navarro es el consejero delegado de la compañía y el encargado de…
LinkedIn Connected luego de 6 meses en iOS, arriba la versión para Android
En Julio pasado LinkedIn lanzaba la aplicación móvil LinkedIn Connected para iOS, en reemplazo de la aplicación móvil Contacts, con el objetivo principal mejorar la relación profesional del usuario con otros usuarios de su red. Ahora y luego de 6 meses, LinkedIn lanza la versión para Android, que para los que no la conocen, permite…
Causas más comunes por las que los usuarios dejan de usar aplicaciones
Una de las cosas que molesta es que una aplicación deje de funcionar o por un bug o falta de memoria o por cualquier cosa debido al código con que fue desarrollada. En muchos casos, por más útil que sea la app, la dejo de usar y así le sucede…
Sapenta, una plataforma de gestión para pymes
Aquellas pequeñas y medianas empresas que quieran dar el salto a los servicios que se ofrecen desde Internet para la gestión de los diferentes aspectos de sus negocios, quizás debieran considerar los servicios que se ofrecen desde Sapenta, una plataforma de gestión para pymes de origen español, que cuenta con…
