Estas herramientas tecnológicas pueden ayudarte a lograr tus objetivos de marketing y generar nuevos negocios en 2021.
Para que el marketing de contenido sea efectivo, los especialistas en marketing deben hacer más que publicar en el blog de una empresa: deben comunicarse con los clientes donde se encuentran y trabajar para dirigir el tráfico de regreso a su sitio. Pero con un suministro aparentemente interminable de herramientas de marketing, puede ser difícil determinar cuáles son las mejores para usar. La fatiga de las herramientas es real y puede hacer que incluso los especialistas en marketing más experimentados se sientan abrumados.
Un sistema de gestión de contenido (CMS)
WordPress es quizás el CMS más conocido, pero muchas soluciones te permiten administrar contenido en línea y brindar acceso a tantos colaboradores como necesites para crear, editar y publicar contenido. En mi empresa, utilizamos el CMS de HubSpot, así como nuestro propio software interno.
Un buen CMS tendrá un editor de back-end que permite crear contenido en el sitio sin necesidad de ser un experto en codificación.
Un sistema de gestión de la relación con el cliente
El 65% de los profesionales de ventas utilizan un CRM, según LinkedIn. Un CRM se utiliza para administrar las relaciones e interacciones de una empresa con clientes y prospectos para mejorar esas relaciones y, en última instancia, cerrar más negocios. Varias empresas ofrecen CRM, incluidas Salesforce, HubSpot y Marketo.
Busca una solución que ofrezca administración de contactos para realizar un seguimiento de los clientes y prospectos fácilmente. También debes tener seguimiento de clientes potenciales, lo que permite seguirlos desde el compromiso hasta el punto de venta.
Un sistema de automatización de marketing
En una encuesta de MarketingProfs, el 92% de las agencias de marketing informaron que invirtieron más tiempo, recursos y presupuesto en la integración de la automatización del marketing. Un software como los que ofrecen Pardot y HubSpot, puede automatizar varios aspectos del marketing, incluidas las redes sociales, el correo electrónico y la generación de clientes potenciales. Idealmente, también debería ser fácil de usar e integrar con tus otras herramientas.
Una plataforma de gestión de redes sociales
Al decidir entre herramientas, elije una que tenga una opción de programación sólida. La programación le permite a su equipo crear publicaciones sociales en lotes y programarlas para que se activen en diferentes momentos durante la semana. Una buena plataforma de gestión de redes sociales también te permitirá revisar el rendimiento de tus publicaciones sociales, incluidas las impresiones y los clics.
Es posible que hayas notado que al enumerar los tipos más importantes de herramientas de marketing, muchas de las mismas marcas siguen apareciendo una y otra vez. Eso se debe a que muchas empresas reconocen el valor de tener una plataforma principal que pueda cumplir una variedad de funciones de marketing. Este enfoque puede reducir los costos y agilizar la organización de tu trabajo. Por ejemplo, utilizamos principalmente una combinación de productos HubSpot y nuestro propio software patentado. Sin embargo, cada caso es diferente y es posible que una plataforma unificada no sea la adecuada para ti.
Al elegir tus herramientas, revisa tus opciones cuidadosamente y ten en cuenta las necesidades únicas de tu empresa, la dinámica específica de tu equipo y las fortalezas y debilidades de tu compañía. A partir de ahí, puedes armar un conjunto de herramientas de marketing que te ayudarán a lograr tus objetivos y generar nuevos negocios.
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Fuente: Entrepreneur
