Chatbot la nueva ola de la comunicación
Empecemos por establecer un concepto de Chatbot: Es un software de inteligencia artificial capaz de simular una conversación con una persona. Por ello, cada vez son más frecuentes en las aplicaciones de mensajería. Por lo general, se utilizan para llevar a cabo funciones de atención al cliente, ya que pueden resolver…
¿Qué es cloud?
Desde el punto de vista técnico, dentro de la variante de Infraestructura como Servicio, el término Cloud está asociado con la virtualización, que permite múltiples aplicaciones por cada nodo informático, cuando en el modelo tradicional sólo permitía una aplicación por cada nodo informático físico. Descrito de un modo más técnico, el lugar que…
Cómo Vender Con Tu Blog
Vender con tu blog es posible, aunque esto sea verdad, para nada implica que pueda ser fácil o que no nos vaya a llevar un gran número de horas (meses y puede que años) de dedicación, pero además de esto, es importante trabajar bajo el enfoque adecuado. Lo primero que tenemos…
Saber Escuchar al Cliente
Se dice fácil, pero saber escuchar al cliente ¿cuantos de nosotros tenemos esta habilidad? y ¿cómo la usamos no sólo para mantener una buena relación con nuestros clientes sino para ofrecerle “el servicio” que tanto necesita? El Cliente es uno de los pilares fundamentales de toda empresa de ahí la…
Las pymes incorporan la industria 4.0 para crear fábricas más inteligentes
Introducen digitalización, automatización y ‘big data’; La tecnología aumenta la eficiencia y optimiza los stocks. Antes de empezar definamos ¿Qué es la Industria 4.0? El término Industria 4.0 fue acuñado por el gobierno alemán para describir a la fábrica inteligente, una visión de la fabricación informatizada con todos los procesos interconectados por…
Nuevas Redes Sociales Muy Prometedoras
Hace un par de años, recuerdo cómo todo el mundo estaba migrando de Hi5 a Facebook. Después, se rumoró que Facebook no iba a poder competir con Twitter e Instagram aunque estaba ganando mucho territorio, y hoy podemos ver que Facebook es casi líder absoluto. Existen un gran número de…
¿Qué es la Notificación Push?
Teniendo en cuenta la época tecnológica que estamos viviendo, no es de extrañar que cada día nos expongamos a la aparición de nuevas aplicaciones móviles, smartphones, actualizaciones de software como iOS9 y que, con esto, lleguen términos que, aunque supongamos lo que es, no sabemos a ciencia cierta qué son ni…
Cómo vender un producto si no sabes vender
Vender ya no funciona. Cuando alguien intenta venderte algo, te empiezas a sentir presionado, incómodo, como si alguien te acechase y no estuviera dispuesto a dejarte en paz hasta que sueltes todo el dinero que tienes en tu bolsillo. Cómo vender un producto si no sabes vender, Pocas veces te sientes…
Errores en las redes sociales de las empresas
La mayoría de las empresas que quieren estar en Redes Sociales muy pocas veces se plantean de una manera estratégica todas las necesidades que esta nueva actividad les demanda. En muchas ocasiones esta carencia de planificación, o simplemente, algunos descuidos y falta de atención, también han causado que empresas que en…
Tendencias de eCommerce 2017
Descubra las tendencias que debe aprovechar para potenciar su presencia online y hacer crecer sus negocios. eCommerce Móvil El eMobile, Mobile Marketing o Marketing móvil es el conjunto de estrategias, tácticas y herramientas que permiten promocionar productos y servicios utilizando los dispositivos móviles (smartphones) como canal de comunicación. Esta nueva…
